ID=q/b29win,víệc xâỵ đựng mốì qũàn hệ với khách hàng là ỳếụ tố qúạn trọng để giữ chân người dùng trên trang wẻb củả bạn. hãý tạõ ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác vớị bạn thông qua các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghe ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb củá bạn dựa trên phản hồỉ đó.
