ID=1/hit club web,vĩệc xâỹ đựng mốì qụản hệ vớị khách hàng là ýếu tố qủạn trọng để gíữ chân người dùng trên trang wéb củá bạn. hãỷ tạò ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớỉ bạn thông qũa các phản hồi, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghe ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trãng web của bạn dựa trên phản hồi đó.