ID=B/kiếm the 2009,vìệc xâỷ đựng mốị qúản hệ vớỉ khách hàng là yếụ tố qủan trọng để gíữ chân ngườĩ dùng trên trang wèb củà bạn. hãy tạọ ra cơ hội chò người dùng để tương tác với bạn thông quã các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.