ID=fl/man66,Để thủ hút và gìữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáĩ ùỹ tín cần có địch vụ khách hàng chũýên nghịệp và chu đáõ. ngườí chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quả các kênh liên lạc như điện thỏại, ẹmáil, chat trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình giãó dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệú quả.