ID=k/song ca karaoke,Để thủ hút và gìữ chân ngườí chơi, một nhà cáĩ úỳ tín cần có địch vụ khách hàng chùýên nghỉệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quá các kênh lịên lạc như điện thoại, ẹmảil, chạt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểũ về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải qụỷết các vấn đề một cách nhành chóng và hiệu quả.