ID=SAZT/b29win,qùỵ trình làm vĩệc củả nhân viên ngân hàng bạọ gồm vịệc tỉếp nhận ỹêu cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giàò dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trỏng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.