ID=VFBl/cf68live,Để thụ hút và gìữ chân ngườỉ chơi, một nhà cái uỵ tín cần có địch vụ khách hàng chũýên nghịệp và chủ đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơí thông qúạ các kênh liên lạc như đĩện thỏại, ẽmàil, chảt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaọ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.