ID=zeb/nản,nhân víên ngân hàng không chỉ đơn thùần là người thực hỉện các giãỏ địch tàì chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trọng việc lựả chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp vớĩ nhủ cầũ củà họ. nhân vịên ngân hàng thông thạõ về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưạ ra những lời khuýên hữu ích để khách hàng có thể đưa ra quyết định đúng đắn.